আইনি নীতিমালা

jaya70 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

jaya70 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানুন — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

jaya70-এ আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষিত হয় তার সারসংক্ষেপ।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

jaya70-এ সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লগইন, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য কেউ চুরি করতে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।

আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার কাছে

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার অধিকার আমরা সম্মান করি।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য উন্নতমানের ফায়ারওয়াল ও এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

কুকি স্বচ্ছতা

jaya70 কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনি চাইলে অ-প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। কুকি নীতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখা হয়।

লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি

কোনো ডেটা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের অবহিত করব এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।


সংক্ষিপ্ত সারাংশ: jaya70 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা শুধু প্ রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং আপনাকে আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই।

০১. ভূমিকা

jaya70 বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("Privacy Policy") ব্যাখ্যা করে কিভাবে jaya70 আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

আপনি যখন jaya70-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্ত মেনে নেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিবন্ধনের আগে এবং নিয়মিত ব্যবহারের সময় এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয় নথি মিলে jaya70-এর সাথে আপনার সম্পর্কের আইনি ভিত্তি তৈরি করে।

এই নীতি শুধুমাত্র jaya70-এর নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পরিষেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানই দায়ী।

০২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

jaya70 কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন:

তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য
পূর্ণ নাম পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট তৈরি
ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও লগইন
মোবাইল নম্বর OTP যাচাই ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি
জন্মতারিখ বয়স যাচাই (১৮+)
ঠিকানা KYC যাচাই ও আইনি সম্মতি
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট KYC যাচাই ও পেমেন্ট নিরাপত্তা
পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর) লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার টাইপ ও ভার্সন
  • প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় ও কতক্ষণ থাকলেন
  • কোন পেজ ভিজিট করলেন ও কোন গেম খেললেন
  • লেনদেনের ইতিহাস
  • কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা

জানা দরকার: আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, কার্ড নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডারের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

০৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

jaya70 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আপনার তথ্য ব্যবহার হয়। অস্বাভাবিক লগইন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে এটি অপরিহার্য।

লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস প্রদানের জন্য আপনার পেমেন্ট তথ্য প্রয়োজন। প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ ও সঠিকভাবে সম্পন্ন হচ্ছে কিনা তা নিশ্চিত করতে তথ্য ব্যবহার হয়।

গ্রাহক সেবা প্রদান

আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সঠিক ও দ্রুত সমাধান দিতে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করে। এতে আপনাকে বারবার একই তথ্য দিতে হয় না।

ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা

আপনার গেমিং ইতিহাস ও পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস, প্রমোশন ও গেমের সুপারিশ করা হয়। আপনি চাইলে এই ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ বন্ধ করতে পারবেন।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML), কর আইন ও অন্যান্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করা আইনত বাধ্যতামূলক।

প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন

ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের ডিজাইন, পারফরম্যান্স ও নতুন ফিচার উন্নত করা হয়। এই বিশ্লেষণ সর্বদা নাম-বিহীন (anonymized) পরিসংখ্যান হিসেবে করা হয়।

০৪. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

jaya70 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়ের সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান ও IT পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। তারা আমাদের গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা থাকলে আইনি বাধ্যবাধকতা হিসেবে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক পরিবর্তন: কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে, তবে আপনাকে আগে থেকেই অবহিত করা হবে।

jaya70 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। যদি কেউ jaya70-এর পক্ষ থেকে পরিচয় দিয়ে এই তথ্য চায়, তাহলে বুঝবেন এটি প্রতারণা।

০৫. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তামানের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। jaya70 নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

  • ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দিয়ে সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়
  • সকল ডেটা ট্রান্সফার TLS 1.3 প্রোটোকলে সুরক্ষিত
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন
  • মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন সিস্টেম ব্যবহার করা হয়
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ (Security Operations Center)

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নিম্নলিখিত সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখতে হয়:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণের মেয়াদ
লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর
KYC দলিল ৫ বছর
যোগাযোগের ইতিহাস ৩ বছর
গেমিং লগ ২ বছর
কুকি ডেটা সর্বোচ্চ ১ বছর

০৬. কুকি নীতি

jaya70 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখার জন্য। ঐচ্ছিক।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে (নাম-বিহীন)। ঐচ্ছিক।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি মুছে দেওয়া বা ব্লক করা যাবে। তবে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।

মনে রাখুন: jaya70 কখনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস অন্য কোনো ওয়েবসাইটে পাঠানো হয় না।

০৭. আপনার অধিকার

jaya70 আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকারকে সম্পূর্ণ সম্মান করে। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jaya70.net-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

০৮. শিশুদের গোপনীয়তা

jaya70 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমরা জ্ঞাতসারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানানো হয় যে আমরা ভুলবশত কো নো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

অভিভাবকদের অনুরোধ: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত jaya70-এ নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে support@jaya70.net-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।

jaya70 ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

০৯. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jaya70 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

  • অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে
  • নিবন্ধিত ইমেইলে আপডেট পাঠানো হবে
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

টিপস: এই পেজটি বুকমার্ক করে রাখুন যাতে যেকোনো সময় সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি দেখতে পারেন।

১০. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@jaya70.net
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাধারণ প্রশ্নের জন্য: FAQ পেজ দেখুন

আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: jaya70-এ আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয়, এটি আমাদের মূল মূল্যবোধের অংশ। আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।


jaya70-এ যোগ দিন — নিরাপদ ও গোপনীয় গেমিং উপভোগ করুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মের অংশ হন।


১৮ বছরের নিচে কেউ jaya70-এ অংশগ্রহণ করতে পারবেন না। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। সাহায্যের প্রয়োজন হলে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে FAQ পেজ দেখুন অথবা সরাসরি support@jaya70.net-এ ইমেইল করুন।


English